Le presenti Note Legali disciplinano gli aspetti generali relativi all'utilizzo del sito Lornavik, ai contenuti pubblicati e ai servizi disponibili per gli utenti che consultano il catalogo, effettuano ordini o acquistano prodotti tramite la piattaforma.
Lornavik mette a disposizione una piattaforma di commercio elettronico destinata alla consultazione dei prodotti, all'acquisto online e alla gestione degli ordini.
Il sito e i relativi servizi sono gestiti nel rispetto della normativa applicabile e dei diritti riconosciuti ai consumatori.
1. Informazioni sul sito
Il sito Lornavik propone una selezione di prodotti disponibili attraverso il catalogo online.
Le immagini, le descrizioni, le dimensioni, i colori, le specifiche tecniche, i prezzi e la disponibilità degli articoli sono presentati sulla base delle informazioni disponibili, con attenzione alla chiarezza e all'accuratezza.
Le fotografie hanno lo scopo di rappresentare i prodotti. Eventuali differenze di colore, dettagli, materiali o finiture possono dipendere dalle impostazioni del dispositivo utilizzato, dall'illuminazione, dalle caratteristiche dei materiali o dai lotti di produzione.
Le informazioni pubblicate possono essere aggiornate o corrette in presenza di errori materiali, inesattezze od omissioni.
La disponibilità dei prodotti, i prezzi e le relative informazioni possono variare in funzione delle scorte e degli aggiornamenti del catalogo.
2. Contenuti pubblicati
Le informazioni presenti sul sito consentono agli utenti di consultare i prodotti disponibili e completare il processo di acquisto in modo consapevole.
I contenuti possono essere aggiornati periodicamente in relazione alla disponibilità degli articoli, all'introduzione di nuovi prodotti, alle esigenze operative e alle modifiche delle informazioni commerciali.
Vengono adottate misure ragionevoli per mantenere accurate, chiare e aggiornate le informazioni relative ai prodotti e ai servizi disponibili.
Durante la procedura di acquisto vengono mostrati i prezzi, le spese di spedizione applicabili e le informazioni relative all'ordine.
Le informazioni visualizzate durante l'acquisto e riportate nella conferma dell'ordine costituiscono il riferimento per il singolo acquisto, nel rispetto dei diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.
3. Utilizzo del sito
Gli utenti possono utilizzare il sito Lornavik per consultare i prodotti, effettuare ordini e accedere ai servizi collegati agli acquisti.
L'utilizzo del sito deve avvenire nel rispetto della normativa applicabile, della sicurezza dei servizi e dei diritti degli altri utenti.
Per il funzionamento della piattaforma possono essere utilizzati servizi forniti da soggetti terzi specializzati, tra cui sistemi di pagamento, servizi logistici, hosting, infrastrutture tecnologiche e assistenza tecnica.
Per le spedizioni possono essere utilizzati i servizi di DHL Express, UPS e FedEx, in funzione della destinazione e delle esigenze logistiche.
I metodi di pagamento disponibili comprendono Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover e Diners Club.
Non è consentito utilizzare il sito per attività illecite, fraudolente o abusive, né per operazioni che possano compromettere il funzionamento della piattaforma o i diritti degli altri utenti.
È vietato accedere senza autorizzazione ad aree protette, interferire con i sistemi, diffondere software dannosi o utilizzare strumenti automatizzati non autorizzati che possano compromettere la sicurezza o la disponibilità dei servizi.
In presenza di attività non conformi possono essere adottate misure appropriate per proteggere il sito, i servizi e gli utenti.
4. Proprietà intellettuale
Testi, immagini, elementi grafici, descrizioni dei prodotti, loghi, icone, layout e altri contenuti presenti sul sito Lornavik sono tutelati dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.
La riproduzione, la modifica, la distribuzione, la pubblicazione o qualsiasi altro utilizzo non autorizzato dei contenuti non è consentito, salvo nei casi previsti dalla legge o previa autorizzazione del relativo titolare.
Eventuali marchi, denominazioni, immagini o contenuti appartenenti a soggetti terzi restano di proprietà dei rispettivi titolari.
Gli utilizzi non autorizzati possono essere trattati secondo quanto previsto dalla normativa vigente.
5. Limitazione di responsabilità
Vengono adottate misure ragionevoli per mantenere accurate e aggiornate le informazioni pubblicate sul sito e favorire il corretto funzionamento dei servizi.
Possono tuttavia verificarsi errori materiali, imprecisioni, interruzioni temporanee, ritardi o variazioni dovuti a manutenzione tecnica, aggiornamenti dei sistemi, problemi di rete, servizi di soggetti terzi o circostanze indipendenti dal ragionevole controllo del gestore del sito.
Eventuali errori o inesattezze rilevati possono essere corretti entro tempi ragionevoli.
I tempi di elaborazione degli ordini sono generalmente compresi tra 1 e 3 giorni. I tempi di consegna indicativi sono compresi tra 5 e 8 giorni, con possibili variazioni in presenza di fine settimana, giorni festivi o circostanze logistiche.
Eventuali dazi doganali e oneri di importazione sono applicati secondo la normativa del Paese di destinazione. Le informazioni relative agli importi applicabili sono fornite secondo gli obblighi di trasparenza previsti dalla normativa vigente.
Nessuna disposizione delle presenti Note Legali esclude o limita responsabilità che non possono essere escluse o limitate ai sensi della legge.
Le presenti Note Legali non pregiudicano i diritti, le garanzie legali e i rimedi inderogabili riconosciuti ai consumatori, inclusi quelli relativi alla conformità dei prodotti e al diritto di recesso.
6. Aggiornamento delle Note Legali
Le presenti Note Legali possono essere aggiornate in relazione all'evoluzione del catalogo, dei servizi disponibili, delle funzionalità del sito, delle esigenze operative o della normativa applicabile.
La versione pubblicata sul sito rappresenta il testo attualmente applicabile.
Eventuali modifiche non pregiudicano i diritti già maturati dai clienti in relazione agli acquisti effettuati prima della loro applicazione, nei limiti previsti dalla normativa vigente.
7. Informazioni sul gestore del sito
Il sito è gestito con il marchio Lornavik.
Lornavik gestisce attraverso la piattaforma la presentazione dei prodotti, la ricezione degli ordini e i servizi collegati agli acquisti online.
Le condizioni di acquisto comprendono le seguenti informazioni operative:
Elaborazione degli ordini: generalmente da 1 a 3 giorni.
Consegna: indicativamente da 5 a 8 giorni, con possibili slittamenti dovuti a fine settimana, festività o esigenze logistiche.
Spese di spedizione:
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Ordini da €0,01 a €167,99: €6,36.
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Ordini a partire da €168,00: €0,00.